CP-20 — Estados de entrega y lectura
Meta manda webhooks de estado según el mensaje avanza. Son los que alimentan los contadores de campaña, así que si no se procesan, las métricas de efectividad quedan a cero para siempre.
Pasos
- Envía un mensaje al número de prueba con el teléfono apagado.
- Enciéndelo y espera la entrega.
- Abre la conversación en el teléfono.
Resultado esperado
La secuencia debe reflejarse en el hilo, sin saltos:
| Momento | Estado |
|---|---|
| Recién enviado | ENVIADO |
| Llega al teléfono | ENTREGADO |
| El cliente lo abre | LEIDO |
SELECT body, status, sent_at, delivered_at, read_at
FROM messages WHERE direction = 'saliente'
ORDER BY created_at DESC LIMIT 3;
Criterio de aceptación
- Se ve
ENVIADO - Pasa a
ENTREGADO - Pasa a
LEIDOal abrirlo - Las tres marcas de tiempo quedan guardadas