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CRM Postventa documentación

Casos de prueba

CP-17 Plantilla no aprobada se rechaza

CP-17 — Plantilla no aprobada se rechaza

Meta rechaza las plantillas que no ha aprobado. El sistema debe evitarlo antes de gastar la llamada, y explicarlo.

Pasos

  1. Crea una plantilla en el CRM y no la envíes a aprobar (provider_status = 'PENDING').
  2. Intenta usarla.

Resultado esperado

  • La interfaz no la ofrece, o la ofrece marcada como no disponible.
  • Si se fuerza por API, el error dice que no está aprobada; no un error genérico de Meta que nadie sepa interpretar.

Criterio de aceptación

  • No se puede elegir una plantilla sin aprobar
  • El error explica el motivo real

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